Comunicazione per i nostri clienti: Attenzione alle telefonate truffa

Comunicazioni

Gentile Cliente,

Desideriamo informarvi riguardo all’aumento significativo di tentativi di phishing, smishing e vishing (truffe tramite: email, sms e telefonate vocali) che hanno preso di mira i nostri clienti recentemente. In questi casi, individui malevoli si fingono rappresentanti del Gruppo Visioli con l’obiettivo di acquisire informazioni personali sensibili o di perpetrare frodi finanziarie.

Per garantire la vostra sicurezza e proteggere i vostri dati, è fondamentale seguire attentamente le seguenti precauzioni:

Non divulgare informazioni sensibili: Non fornite mai informazioni personali come numeri di carta di credito, dettagli bancari, bollette precedenti o informazioni personali identificative a chiunque vi contatti telefonicamente, anche se sostengono di essere nostri dipendenti. Il Gruppo Visioli non richiederà mai questi dati tramite chiamate non sollecitate.

Verifica dell’autenticità delle chiamate: In caso di dubbi sulla autenticità di una chiamata, interrompete immediatamente la conversazione e contattate il Gruppo Visioli utilizzando i numeri di telefono ufficiali indicati sul nostro sito web o sui documenti ufficiali. Questo passo è cruciale per evitare di cadere vittima di una truffa.

Segnalazione di attività sospette

Se sospettate di essere stati contattati da truffatori, vi preghiamo di segnalarcelo immediatamente. Potete farlo tramite email all’indirizzo info@visitel.it o chiamando direttamente ai numeri: 0375833700 oppure 0375323000.

La vostra tempestiva segnalazione ci aiuterà a mitigare ulteriori rischi e a proteggere altri clienti.

Il Gruppo Visioli dedica risorse significative per migliorare continuamente le nostre misure di sicurezza e proteggere la vostra privacy. Siamo impegnati nel contrastare attivamente le attività di phishing, smishing, vishing
e nel mantenere un ambiente sicuro per i nostri clienti.

Vi ringraziamo per la vostra attenzione e collaborazione in questa importante iniziativa di sicurezza. Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti o domande in merito. Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci.

Distinti saluti,

Gruppo Visioli

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